Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Unvan: AnadoluByte Teknoloji A.Ş.

Adres: —

Vergi dairesi / no: — / —

Telefon: +90 (212) 000 00 00

E-posta: destek@anadolubytes.com

Web: https://anadolubytes.com

ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://anadolubytes.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen AnadoluByte yazılım hizmeti (SaaS lisansı) aboneliğinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin niteliği ve bedeli

Hizmet; seçilen pakete göre bulut tabanlı CRM yazılımının kullanım hakkı, veri depolama, güncellemeler ve teknik destekten oluşur. Fiziksel teslimat yoktur.

Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV hariç gösterilir; ödeme adımında %20 KDV eklenir. Abonelik bedeli aylık olarak tahsil edilir.

4. Ödeme

Ödeme; kredi/banka kartı (lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla 3D Secure ile) veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde sipariş, ödemenin SATICI hesabına ulaşmasıyla onaylanır.

5. İfa ve teslim

Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 3 (üç) iş günü içinde ALICI'nın sipariş formunda belirttiği e-posta adresine erişim bilgilerinin iletilmesiyle ifa edilmiş sayılır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, hizmetin ifasına başlanmasıyla cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Hizmetin ifasına başlanmadan önce (erişim bilgileri iletilmeden) ALICI 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Talepler destek@anadolubytes.com adresine iletilir; iade 14 gün içinde ödeme yöntemine yapılır.

7. Abonelik iptali

ALICI aboneliğini dilediği zaman sonraki dönem için iptal edebilir. Başlamış dönem bedeli iade edilmez; hizmet dönem sonuna kadar kullanılabilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacir ALICI'lar için İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Onay tarihi ve IP bilgisi sipariş kaydında saklanır.